Second Nature翻譯網站

Second Nature是一款領先的AI驅動虛擬角色扮演培訓平台，專注於透過沉浸式AI對話，模擬真實業務場景，提升銷售、客戶服務與員工訓練效率。其核心特色包括：多樣化AI虛擬客戶、多語言支援、AI即時評分與回饋、內容與場景快速建立、團隊數據分析及強大與主流系統整合能力，廣泛適用於各行業銷售、服務、合規以及HR培訓。 Second Nature採用企業級SaaS訂閱模式，兼具高客製化與合規安全保障，已成為數位化人力培訓轉型的創新標竿。

在現代企業銷售與客戶互動培訓場景中，越來越多的公司開始尋求高效、低成本且能大規模複製的解決方案。Second Nature，作為創新的AI虛擬角色扮演培訓系統，正迅速成為企業數位轉型中不可或缺的利器。
→ 前往Second Nature官網

無論是新進員工快速上崗、銷售團隊持續提升，或是應對客戶投訴、複雜談判的現場演練，Second Nature都可以用其強大的AI對話技術、即時回饋系統和靈活場景客製化功能，為使用者打造接近真實業務的沉浸式體驗。本文以新聞報導角度，詳細解析Second Nature的功能、定價與實際應用價值，帶你全面了解這個AI工具平台。

Second Nature的主要功能

Second Nature的核心在於AI驅動的虛擬角色扮演培訓，透過模擬真實業務場景，與使用者進行雙向、智慧對話，全面提升銷售與客戶服務能力。以下功能構成Second Nature的基本架構：

• AI虛擬對話夥伴：支援多種AI虛擬客戶、買家、投訴者，跨產業客製化場景（保險、科技、電信等），可配置角色個性與情緒。
• 多樣化訓練模擬類型：視訊通話、幻燈演示、推廣錄音、產品展示等；支援多語言和文化差異。
• AI即時評分與分析回饋：自動知識點與軟技能評分，45-90秒出結果，管理員可自訂考評維度。
• 場景快速建立與內容上傳：拖曳上傳PDF、PPT等，秒級產生客製化訓練場景；支援主流銷售方法論範本。
• 團隊管理看板與數據分析：訓練進度、成績分佈和團隊排行一覽無遺。
• 多平台與第三方集成：支援與LMS、CRM等主流系統對接。

特別亮點：“動態AI頭像”及“AI螢幕動作分析”，讓模擬訓練更具真實互動感與訓練目的性。

Second Nature的價格與方案

Second Nature採用SaaS企業級訂閱定價，依使用者數量、語言場景及客製化需求調整。需聯絡官方取得精準報價，支援免費試用模擬。範例對比：

與AI角色無限暢聊，開啟你的專屬故事

海量二次元、三次元角色等你互動，體驗真正無限制的AI角色扮演對話。立即加入，新用戶登入即送6000點！

如何遊玩？立即免費體驗→

Second Nature支援免費體驗模擬場景，詳見官方入口。

如何使用Second Nature

1. 場景選擇與快速開啟：一鍵啟用產業模板（如Discovery Call、Objection Handling等）。
2. 自訂內容上傳：上傳PPT/教案，AI自動產生對話與測驗。
3. 角色扮演與AI互動：以銷售等身分與AI客戶多輪對話，支援視訊/音訊/文字。
4. AI自動回饋與復核：練習結束獲詳細AI評分，管理員可複評及個人指導。
5. 團隊成長追蹤：查看成績趨勢與技能專長，自動產生報告與結業證書。

Second Nature的適用人群

Second Nature不僅適用於銷售團隊，也廣泛服務以客戶為中心的企業業務部門，支援20+語言。適用對象包括：

• 企業銷售團隊
• 客服/呼叫中心團隊
• 新進員工及團隊培訓
• HR及L&D部門
• 醫療、保險、金融、教育等高合規需求產業

Second Nature的安全性與合規

平台資料全加密儲存於Google Cloud Platform歐洲資料中心，符合GDPR、SOC 2、CCPA等國際合規標準。用戶資料可自助刪除，AI模型不利用客戶資料訓練。

Second Nature平台特色與創新

Second Nature持續推出智慧創新，例如「Jenny虛擬客戶」、「動態AI頭像」、「AI一鍵複盤專家」等功能，受到Gartner等機構表彰，服務全球超5萬學員。AI效率提升類工具典型代表。

常見問題

• 支援中小企業靈活擴展，推薦申請免費試用。
• 培訓內容涵蓋銷售入門、服務抱怨、產品方案說明、合規等多個場景。
• AI評分支持人工複審與申訴，多方保障結果公正。

Second Nature正成為引領AI人力培訓新潮流的標竿工具。想獲得更多詳情與案例，推薦訪問Second Nature官網。

與AI角色無限暢聊，開啟你的專屬故事

海量二次元、三次元角色等你互動，體驗真正無限制的AI角色扮演對話。立即加入，新用戶登入即送6000點！

如何遊玩？立即免費體驗→