奇妙地問是一站式AI數位員工平台，融合大模型驅動、多模態交互和企業專屬知識庫定制，支持數位員工形象與聲音高度自訂、跨平台多端存取、零程式碼上手，廣泛用於政務、展會、金融等領域，加速企業數位轉型與創新服務升級。

「奇妙問」AI辦公室工具深度解讀：數位員工賦能企業新未來

隨著人工智慧、大模型以及數位人互動技術的不斷進步，AI辦公工具正快速改變著企業的管理、服務與創新模式。近日，一款由出門問問推出、基於自研「序列猴子」大模型驅動的新一代AI數位員工平台—「奇妙問」（官網：https://aiask365.com）成為業界關注焦點。本文以新聞報導視角，詳細介紹該平台的主要能力、價格體系、適用人群、使用方式及常見問題，幫助企業與個人更科學地評估與應用這款智慧辦公工具。

奇妙問平台簡介

奇妙地問（AIAsk365）是一款涵蓋多產業、支援多終端的AI辦公室工具，具備數位員工自動生成、知識庫定制、語音/文字多模態互動、第三方插件支持等能力。平台特別適用於政務服務、企業行政、展會展廳、金融、文旅、教育等領域，透過智慧數位員工輔助提升服務體驗與營運效率。

奇妙問官方網站：https://aiask365.com

奇妙問的主要功能

奇妙問的功能涵蓋數位人全生命週期，從外觀、聲音定製到知識語料建設與多平台一鍵發布，真正實現AI辦公與智慧服務「一站式」落地。其主要能力包括：

1. 智慧大腦與多語言理解

• 自研「序列猴」大模型，具備語言理解、文本生成、邏輯推理、情境場景學習與數理運算能力
• 支援10+語言（中、英、日、法、德等）
• 透過知識庫與多模態輸出，為各類業務場景量身訂做智慧對話

2. 數位員工形象與聲音高度自訂

• 提供200+數位人形象，支援2.5D、3D、卡通、寫實等多種風格
• 超過1000種音色模板，一鍵聲音克隆，並可情感化生成不同語調風格
• 外觀、聲音、動作、表情皆可DIY

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詳見更多功能：奇妙問功能頁面

3. 企業專屬知識庫及角色管理

• 後台上傳文檔，快速建立業務知識庫，支援10種常見文檔格式，自動清洗與提問生成
• 角色可基於企業需求自訂，支援多角色管理並指派專屬功能

4. 多終端全場景支持

• 支援Web/iOS/Android/小程式/一體機大螢幕/電話等多終端
• 內建語音辨識、主動喚醒、臉部辨識等功能，適配實體迎賓導覽、線上客服、展廳展示等多場景

5. 第三方插件與擴充

• 天氣、新聞、搜尋等插件自由配置，開放API和SDK支援企業深度集成

奇妙問的價格& 方案

奇妙問從SaaS服務到私有化部署都有完整的產品線，滿足不同產業的採購與安全要求。企業/政務產業的標準定價如下：

官方價格及業務諮詢入口：奇妙問價格與購買頁面

購買即獲以下能力：

• 企業客製化知識庫、數位員工角色管理
• 3步驟生成、自訂形象/聲音/UI編輯
• 支援多端部署與SDK集成
• 技術支援、產品培訓

如何用奇妙問

奇妙問的操作流程十分簡便，只需3步驟即可部署上線專屬數位員工：

1. 註冊/登入：進入平台註冊頁面
2. 創建數位員工
   • 選擇數位人形象、設定聲音風格、上傳企業LOGO/形象
   • 編輯角色屬性與問答腳本，上傳業務文件/知識庫
   • 配置對話互動與業務流程（如FAQ、歡迎語、業務指引等）
3. 一鍵發布&多端應用
   • 支援Web、APP、H5、電話、音響等多平台發布
   • 整合SDK至企業應用/小程式/展廳大螢幕端

詳細教學請參考奇妙問官方使用指南PPT

優勢一覽

• 操作無門檻，管理後台簡直直觀
• 所有內容均可靈活自訂與即時調整
• 支持定向知識強化，角色快速遷移到新場景

奇妙問的適用人群

奇妙地問憑藉其靈活、高度客製化的AI辦公工具特性，廣泛適用於以下人群和產業：

產業與部門場景

• 政務服務：疫情問答、政策諮詢、智慧導辦
• 企業客服與銷售：7×24數位座席、智慧行銷、產品介紹
• 展會展廳：IP數位人解說、大螢幕迎賓、互動宣傳
• 金融/銀行：智能理財顧問、業務指引、跨國多語言服務
• 教育/文旅：導覽講解、虛擬講師、本地文化推廣

使用者類型

• 對數位轉型有需求的集團/大型企業
• 對智慧化服務有需求的政企、政府機構、園區/景點營運方
• 期待提升客戶體驗、節省人力成本的SMB/創業團隊
• 希望自主搭建品牌IP與虛擬員工的創新團隊

奇妙問的應用案例

為幫助使用者深入理解奇妙問AI辦公工具在實際業務場景中的應用價值，以下展示幾個真實產業案例：

常見問題

1. 奇妙問的數位員工在資料安全和隱私上如何保護？

奇妙問高度重視用戶敏感資料的安全管理。本平台採用企業級加密防護與權限管控，資料在雲端儲存與傳輸過程均為加密處理；使用者可選私有化部署，實現在本地或專屬雲端環境中隔離數據，完全符合政企單位的資料合規與安全要求。

2. 平台支援哪些類型的知識庫存取和文件上傳？

支援word、ppt、pdf、excel、txt、markdown等10種主流辦公室文件格式的直接上傳，後台自動清洗與語料結構化，幫助企業快速建立專屬業務知識庫，無需開發人員介入。

3. 是否可以低程式碼/零碼方式實現數位員工整合？

奇妙問支持一鍵生成、拖曳式配置與視覺化編輯，絕大多數場景可實現零碼搭建。針對有開發需求的用戶，平台也開放完整SDK，對接安卓、iOS、H5、小程式等終端應用，滿足更為複雜的業務整合需求。

作為新一代人工智慧辦公工具的代表作，奇妙問用智能大模型、多模態數字人、可自訂知識庫賦予企業「AI+數位員工」的創新生產力。它不僅是企業實現數位轉型的抓手，也是產業服務升級與客戶體驗躍升的重要推手。無論您是大中型集團還是創新創業團隊，均可透過奇妙問官網體驗數位員工帶來的全新智慧服務新紀元。

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