zoom ai companion是Zoom協作平台整合的AI助手,於2024年正式上線,透過會議重點自動總結、智能答疑、行動計畫推薦、資料整合等功能,大幅提升團隊會議效率與執行力。本文將全面解讀開啟方式與實際使用技巧,並結合權威數據,詳細說明4大實戰高效應用場景,同時重點剖析常見迷思與避坑策略,為企業及個人帶來會議AI革新指引。

zoom ai companion產品功能及啟用方式
什麼是zoom ai companion?
zoom ai companion是Zoom Workplace內嵌的AI助手,主打會議AI總結、即時提問與答疑、智慧行動事項推薦、資料協同整合等核心能力,付費用戶免費用,適配數位化辦公全場景。
| zoom ai companion核心功能 | 說明 |
|---|---|
| 會議內容AI總結 | 自動整理重點、行動項、決策等 |
| 即時提問/答疑 | 會議中自然語言找出答案 |
| 行動建議與任務分配 | 會議內容產生待辦事項 |
| 跨平台文件整合 | 多格式文件、雲端協同 |
更多官方說明請見:Zoom AI Companion官方頁。

如何啟用zoom ai companion功能?
- 僅限付費企業、教育、專業組織可用。
- 由管理員在Zoom後台開啟AI功能:登入網站→ 設定→ AI Companion部分。
- 個人用戶會議介面點鑽石圖示即可開啟/體驗。
- 開啟後,會議控制欄有專屬AI選項(如「會議摘要」、「AI問答」)。
- 建議升級到最新版Zoom確保最新AI及安全性。
4種zoom ai companion提升會議效率的實用技巧

技巧一:一鍵AI會議摘要,重點彙整不遺漏
zoom ai companion可自動產生會議摘要,讓缺席者一目了然,決策、待辦、成員貢獻全匯總,無需手寫筆記。
- 會議或會後點AI Companion按鈕,即可拿到自動彙總文字。
- 建議主持人設定自動摘要,自行選擇分享範圍。
避坑提示:
- 重視資料政策合規:部分產業/國家有隱私約束,提前確認!
- 摘要僅涵蓋語音內容,白板/配件需手動補充。
| 技巧 | 操作步驟 | 場景 | 典型誤區 |
|---|---|---|---|
| 會議AI摘要 | 會議中啟用AI摘要,自動郵件推送 | 頻繁缺席/需後續追溯 | 未授權致外部成員無法閱覽 |
技巧二:AI智能提問與語意查詢,會議中即時知識補充
即問即答:參會成員用自然語言提問,例如「誰負責XX?」或「結論?」AI能查全會記錄,並返回精準答案。
- 特別適用於跨部門/多人會議,邊議邊補知識,減少重複提問。
- 權限預設為關閉時,需由主持人後台開啟。
- 確保語音清晰、發言規則,AI答覆更準。

技巧三:AI會議行動規劃,減少遺漏與落實追蹤
zoom ai companion能捕捉討論重點,自動產生功能性待辦事項,支援分派追蹤。
- 會中點開AI側邊欄-「自動生成任務」。
- 會後AI生成任務清單,主持人可手調與分派。
- 可同步至Zoom Tasks或第三方任務平台。
亮點避坑:即使AI分派錯誤仍需主持人人工確認,複雜任務歸屬AI尚需提升。
技巧四:AI文檔摘要與資料整合,加速決策與多平台協同
不僅總結會議,AI還能對PDF/Office/Google文件發起摘要與知識萃取,全部歸檔進會議資源區。
- 上傳文件後,指令AI「萃取重點」或「整理問答」。支援協作文檔,自動雲端歸檔。
- 謹防資訊洩露,提前設定權限。圖片或掃描件建議轉文字格式,方便AI處理。
zoom ai companion避坑指南:常見問題與解法
權限、隱私與合規問題

| 問題 | 建議解法 |
|---|---|
| 無AI Companion選項 | 管理員設統一權限,及時升級版本 |
| 擔心機密外洩 | 參見官方隱私權政策,並後台限制AI分析範圍 |
| 行業需原文歸檔 | 啟用AI同時勾選原文/音訊同步存儲 |
技術問題與功能限制
- 語音辨識易受噪音/口音影響,摘要不準
- 多以英語為主,中文等其他語種持續完善中
- 高峰期回覆慢,重要會議建議提前準備AI摘要模板
AI內容如何歸責?
- AI僅供輔助,關鍵決策要人工複核
- 會前明確複查流程,防錯漏自動摘要
zoom ai companion與其他AI協作工具比較
| 工具名稱 | 會議AI總結 | 即時提問 | 行動派發 | 第三方整合 | 定價 |
|---|---|---|---|---|---|
| Zoom AI Companion | ✔ 有 | ✔ 有 | ✔ 有 | ✔ Google/Office | 付費內免費 |
| Teams Copilot | ✔ 有 | ✔ 有 | ✔ 有 | ✔ 微軟生態 | 需加購 |
| Google Duet AI | ✔ 有 | ✖ 無 | ✔ 有 | ✔ Google文檔 | 需加購 |
| Notion AI | 部分支持 | ✖ 無 | ✔ 有 | ✔ Notion | 需加購 |
結語
AI驅動下的辦公新時代,zoom ai companion日益成為企業與個人提升會議效率的智慧利器。應用前,應評估合規、隱私與流程設定,結合「自動摘要、智慧答疑、行動分派、資料整理」4大技巧,跳開常見迷思,即可高效釋放會議價值。未體驗者,建議升級Zoom版本,立即開啟智慧會議新體驗!
如有疑問,詳見Zoom AI Companion學習中心。
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