Aide 是一款专为团队和企业设计的 AI 驱动智能自动化与协作平台，支持多种工作流自动化、智能客服和聊天机器人。
AideAide It is the new generation AI office tools，集成自动化流程、智能聊天机器人与数据安全合规等核心价值。平台突出 自动客户话题识别、Process Automation、AI智能建议 和 Chatbot等实用能力，支持多渠道平台一键集成，覆盖电商、服务、教育等多领域。Aide 按对话量灵活计费，支持免费试用，企业级安全合规认证，适合需高效数字化转型的各类企业。
【2026年综合报道】 随着AI技术深度融入企业和个人办公场景，Aide以新一代 AI office tools 身份，成为智能自动化与高效协作领域的热点。Aide（Visit the official website）支持多语言、全自动流程、团队及企业级集成，为数字化转型带来直接助力。本文为你逐层剖析Aide的Core Functions、Pricing Plan、User experience、Applicable Scenarios及常见疑问，一站式了解其创新价值。
Aide 秉持“让AI成为最可靠助手”的理念，打造如下四大能力：
| Core Functions | Detailed description | Applicable roles |
|---|---|---|
| 自动话题分析 | AI归类客户反馈，趋势洞察 | 客服主管/产品经理 |
| Process Automation | 自动分配、标签、路由等 | 客服团队/运营 |
| 智能建议与草稿生成 | 自动推荐回复、知识补全 | 客服/新员工 |
| Chatbot | 自动处理FAQ，智能升级人工 | 客户/支持一线 |
| 数据洞察报告 | 可视化分析运营指标 | Management |
Aide 针对不同团队规模灵活定价，详细方案请见官网：
| Package types | Monthly fee | 对话量 | 对话单价 | Suitable scenarios | Support status |
|---|---|---|---|---|---|
| Essentials | $300 | 1,200 | $0.25 | 小团队试用核心功能 | Full-featured |
| Pro | $500 | 2,500 | $0.20 | 成长型团队 | 加强支持 |
| Pro Plus | $800 | 4,000 | $0.20 | 大型企业、定制服务 | 独立客服经理 |
| Enterprise | consult | custom made | custom made | 高合规企业 | 定制/开发 |
| Operational steps | Platform Integration | 界面引导 | Difficulty |
|---|---|---|---|
| 工单集成 | ✔ | 一键引导 | 低 |
| 自动话题分类 | ✔ | Intelligent Recommendation | 低 |
| 自动化定制 | ✔ | 拖拽/模块 | 中 |
| 机器人训练 | ✔ | 图形界面 | 低 |
| 报告&洞察 | ✔ | Dashboard | 低 |
Aide最大化开放，支持Zendesk、Front、Salesforce、Shopify、Gorgias等主流SaaS平台一键对接，降低部署/运维门槛。
| platform | support | use |
|---|---|---|
| Zendesk | ✔ | 客服/工单 |
| Front | ✔ | 多渠道协作 |
| Salesforce | ✔ | CRM管理 |
| Shopify | ✔ | 订单/电商 |
| Gorgias | ✔ | 自动化客服 |
| Gmail | ✔ | 邮件流程 |
| Woocommerce | ✔ | 电商支持 |
SOC 2、HIPAA、GDPR 等国际认证，数据全加密，支持企业自定义模型训练和私有化管理，确保业务安全无忧。
在AI office tools推动下，Aide以智能自动化、高兼容集成和企业级数据安全帮助各行业提升团队效能与客户体验。无论初创还是大型企业，都能快速体验AI赋能，欢迎访问Official website trial，开启AI智能办公新时代！
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